近些年,智慧化數字經營這個專業名詞逐漸被越來越多的人所熟知,智慧化數字經營也從開始的2.0時代逐漸向3.0時代過渡。
在支付寶提出了數字化經營口號不久,微信也隨之倡導智慧經營的理念,有的一些中小型企業甚至將智慧化與數字結合,提出了智慧化數字經營的理念,那么隨著越來越多專業名詞的出現,對于企業、商家或者大眾來說,其中的含義也越來越模糊,那么智慧化數字經營究竟代表了什么?我們又該如何去理解它呢?
從字面上來看,不論是智慧化還是數字經營,字里行間都充斥著滿滿的科技感。這幾個名詞也代表著一種城市發展的方向,對于商家還是企業來說,傳統的經營模式已經不再被這個優勝略汰的市場所認可,高效吸引流量、追求營銷裂變、追求運營效率、降低經營成本,打造數字化經營,已成為企業和商家主要的生命活力。
因此數字化經營時代已經悄然到來!
世界經濟數字化轉型是大勢所趨?;仡欉^去,我們的經濟經歷了農業經濟、工業經濟,數字經濟這三個發展階段。隨著集成電路、高效芯片和軟件應用的出現,傳統的經濟模式受到了巨大的沖擊和影響,高效、高速、高產成為了數字化經營的代名詞,經濟模式也開始紛紛向智慧化數字經營轉型。
那么說了這么多,可能大家對于數字經營還沒有一個直觀的認識,那么我們就通過生活中得了例子帶大家深入了解。
在8、90年代的時候,相信每個人都還在使用紙幣作為一般等價物進行商品的交易,隨著2013年支付寶和微信相繼推出線上支付功能的時候,人們逐漸意識到,原來不需要再向以往那么皮包中揣著大額現金去進行線下交易,只需要綁定自己的銀行卡就可以在線上輕松的完成商品的購買,對于紙幣來說,線上支付的出現就是一種數字化運營的體現。
同理,電商的出現對于商品來說也是一種數字化的改變。以前我們購物的時候必須到線下實體店內才能挑選到自己的心儀的商品,但是卻要付出較高的時間成本,并且商品的種類有限,可能達不到我們的要求,隨著電商的出現,線上商城和app上充斥著各式各樣的商品,足不出戶就可以輕松挑選到心儀的產品,而且還可以隨時調換,無需擔心售后問題。
智慧化數字經營已經逐漸滲透到我們生活中的方方面面,那么對于商家或者企業來說為什么要進行數字化轉型呢?
支撐數字化發展的是技術支持,通過技術手段高效完成相關業務。所數字經營強調的是數字化技術與業務的相輔相成。
數字經營對于商家來說是手段和工具,而不是讓商家拘泥于技術手段,被先進的技術所捆綁成為技術的奴隸。所以智慧化數字經營給商家直觀上帶來的就是商家日常運營的數字化和規范化。
對于商家而言,更多關注的是店面人流量大小、銷售額高低和運營成本高低,智慧數字化經營最終帶來的無非就是通過多渠道增加店面曝光量,間接增大客流量,通過數字化硬件設備實現店面多方位的管理,包含了收銀、記賬統計、會員管理、店面營銷等等方面,解放了人工,降低了成本,提升了工作效率,增大了客戶的粘度。
新冠疫情期間很大程度上改變了我們的生活方式,服務行業面臨著巨大的挑戰,也讓越來越多的商家意識到,光靠傳統的人工運營是經受不住外部大環境改變帶來的沖擊的。
因此服務行業的數字化需求也日漸增加,越來越多的商家已經意識到智慧化數字經營能夠給自己帶來什么,在疫情穩定的時期也紛紛尋求智慧化數字經營方面的合作對象。
相信在新的一年里,智慧化數字經營對于商家而言將發揮其更多的作用和價值。
微小程作為微信和支付寶的ISV系統開發服務商,緊跟時代智慧化數字經營理念,旨在為商家打造系統化、專業化的數字經營。同時在技術、系統、硬件、服務等方面為服務商提供更多的數字化支持,并希望在不久的將來能有各行各業的創業者加入智慧化數字經營的隊伍中來,共同打造一個互利共贏的數字經營的市場環境。